Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: DerenTech Bilişim Teknolojileri - Ümit Korkmaz
Adres: Şehitali Mahallesi 3538 Sokak No:3 Etimesgut/ANKARA
Vergi Dairesi / No: Doğanbey Vergi Dairesi Müd. / 5790290433
E-posta: info@derentech.net
Telefon: 0 (532) 636 86 48
(bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır. Fixlane, SATICI'nın bir ürünüdür.)

ALICI:
Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
(bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), ALICI'nın SATICI'ya ait fixlane.com.tr alan adlı internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Fixlane CMMS yazılım aboneliği hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

SATICI'nın Fixlane markası altında sunduğu hizmet; bulut tabanlı makine bakım takip sistemi (CMMS) SaaS abonelik hizmetidir. Kapsamı: makine envanteri ve QR kod entegrasyonu, arıza bildirimi ve takibi, iş emri yönetimi, önleyici bakım planlaması, MTBF/MTTR analiz raporları. Her siparişe özel plan (Başlangıç/Profesyonel), tutar, ödeme şekli ve aktivasyon bilgileri, sipariş onayı sırasında elektronik ortamda ALICI'ya ayrıca bildirilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, Site üzerinden elektronik ortamda siparişini onaylamadan önce, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve aktivasyon koşulları hakkında SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder. ALICI, siparişi onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI, sözleşme konusu hizmeti, ödemenin SATICI hesaplarına geçtiğinin bildirilmesinden itibaren anında (SaaS aktivasyonu) ifa etmeyi kabul eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; hizmet ifasına yönelik sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak TKHK md. 15 uyarınca, ALICI'nın onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına (hesap açılışı/aktivasyonu) başlanmışsa, cayma hakkı kullanım öncesinde sona erer.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda ALICI, bu hakkını info@derentech.net adresine yazılı bildirimde bulunarak kullanabilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli ALICI'ya iade eder.

6. ÖDEME VE GÜVENLİK

Ödemeler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulaması dahil güvenli ödeme yöntemleriyle alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.